Foire aux questionS FAQ

À chaque question sa réponse. FAQ

Qui sont vos clients ?

Que ce soit en agence ou en freelance, à Paris ou à Londres, j’ai eu l’opportunité de collaborer avec des clients variés et internationaux : des institutions publiques et privées, des particuliers, des indépendants, des associations,  des TPE, des PME et des grands groupes.

Quel que soit votre structure ou situation géographique et en fonction de vos besoins et budget, nous pourrons explorer ensemble les possibilités et/ou alternatives permettant de créer la communication qui vous ressemble. N’hésitez pas à me contacter.

dans quels secteurs intervenez-vous ?

J’interviens dans des secteurs très diversifiés :

  • la culture (musées, théâtres, patrimoine, etc),
  • les Institutions publiques (mairie,, éducation, etc.),
  • les associations (humanitaire, social, éducatif, solidaire, etc.),
  • la food (restaurants, agro-alimentaire)
  • la santé (sport, bien-être, pharmaceutique, etc.)
  • le luxe & lifestyle

Ma sensibilité et mon approche me conduisent aujourd’hui à collaborer essentiellement avec des institutions publiques et culturelles ou encore des associations. 

Quel est votre processus de travail ?

  1. Prise de contact par mail
  2. Échanges par mail, téléphone ou rencontre pour échanger sur votre projet
  3. Remise du brief détaillé avant l’envoi du devis
  4. Signature du devis et du contrat
  5. Versement d’un acompte de 30%
  6. Envoi des propositions créatives
  7. Retour client
  8. Ajustements
  9. Retour client
  10. Finalisation

Que doit contenir le brief ?

Votre brief doit être le plus complet et clair possible. Il est le point d’ancrage de votre demande et de notre future collaboration. C’est notamment à partir de ce brief que seront élaborés le devis ainsi que le planning de création. Des informations incomplètes pourraient entrainer un avenant au devis initialement validé.

Voici une liste non exhaustive d’informations nécessaires pour l’élaboration de votre brief :

  • Le contexte / la problématique
  • La cible
  • Les objectifs /le message à faire passer
  • Le délai de réalisation
  • Le budget
  • Les supports attendus
  • Les spécifications techniques (format, nombre de pages, etc.)
  • Le contenu (texte et/ou image.s)
  • Des inspirations

 

Pouvons-nous collaborer à distance ?

Je travaille essentiellement à distance que ce soit pour des collaborations en France ou à l’étranger. Nos échanges peuvent se faire de différentes manières : par email, par téléphone ou encore par visio-conférence. En fonction de votre situation géographique, nous pourrons convenir d’un rendez-vous en personne.

Vous déplacez-vous en agence ?

Dans le cadre de missions spécifiques et selon la situation géographique, je peux me déplacer en agence. Si le projet le permet, le travail à distance sera privilégié, cela me permet de rester disponible pour l’ensemble de mes clients et de gérer le planning de création. 

Dans quelles langues peut-on communiquer ?

En plus du français, je parle espagnol et anglais.

Comment vos tarifs sont-ils calculés ?

Les tarifs pratiqués varient en fonction :

  • De votre brief (contexte, délais, demandes graphiques, etc.)
  • De la durée de la mission
  • Du lieu de la mission
  • De ou des expertise.s sollicitée.s

Ces tarifs tiennent également compte des obligations sociales et fiscales en tant qu’artiste-auteur. Pour cause, un freelance n’est pas qu’un simple salarié sans patron, mais bien une entreprise sans salarié, avec les mêmes contraintes et obligations que toute entreprise. Ce tarif est généralement calculé au pro-rata d’un tarif journalier.

les fichiers sources sont-ils inclus ?

Non, sauf mention contraire explicite. Pourquoi ? Deux choses sont à distinguer :

1. L’outil technique ou fichier source : c’est ce qui a permis de construire, de créer et de corriger les éléments demandés. Il s’agit du résultat d’un savoir-faire. Un fichier source peut-être comparé à la recette de pain de votre boulanger.

2. Le produit de communication : c’est le support défini sur le devis et vendu comme tel (ex. : un magazine, une affiche, un catalogue, une carte de visite, etc.). Ceci correspond au pain que vous vend votre boulanger.

À l’image du boulanger qui détient sa recette, le graphiste est propriétaire de sa création et donc de ses fichiers sources. La remise des outils techniques entraîne une rémunération évaluée en fonction de la nature du produit de communication (magazine, affiche, catalogue, carte de visite, etc.). À ceci s’ajoute, la cession de droits d’exploitation et d’utilisation clairement définie et limitée à un usage précis.

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